Il y a plusieurs décennies, presque tous les achats se faisaient en personne, et le marketing en magasin était un facteur majeur pour stimuler les ventes. Le monde d’aujourd’hui est cependant très différent. Puisqu’une part importante des achats s’effectue désormais en ligne, les annonceurs et les détaillants doivent s’adapter à un tout nouvel environnement en constante évolution. La publicité dans les médias de détail est un marché en développement offrant de nombreuses opportunités pour ceux qui cherchent à profiter des acheteurs pendant le processus d'achat. Vous devez connaître les informations suivantes concernant les médias de détail, notamment de quoi il s'agit, pourquoi ils sont importants et comment les annonceurs peuvent en bénéficier.
Pourquoi l’importance des médias de détail augmente-t-elle ?
Les médias de détail n'ont rien de nouveau et ne sont pas exactement en train d'inventer la roue de la publicité, mais c'est un secteur qui se développe rapidement et continue de le faire malgré toutes les attentes.
Quel élément du puzzle est le plus grand ? COVID 19. Même si une transition vers davantage de canaux numériques était inévitable, la pandémie a considérablement accéléré le processus. De plus en plus de personnes se sont tournées vers Internet pour acheter des produits de première nécessité en raison des horaires d'ouverture restreints des magasins, des ruptures de stock et de la peur des acheteurs de tomber malade. De plus, les épiceries ont augmenté leurs options de livraison en bordure de rue, qui doivent également être commandées via un site Web ou une application.
Les statistiques parlent d'elles-mêmes : en 2020, plus de 10 % de tous les achats en ligne étaient destinés à l'épicerie.
De plus, la tendance ne se limite pas à l’épicerie. Le domaine des achats en ligne a augmenté de 18 % entre 2020 et 2021. Même si les médias de détail n'ont pas encore suivi cette trajectoire, leur croissance est imminente ; au cours des cinq prochaines années, on prévoit que l'espace publicitaire au détail passera de 20 milliards de dollars à 50 milliards de dollars. En conséquence, ceux qui démarrent en force sont en bonne position pour réussir à mesure que ce marché reprend.
Les statistiques parlent d'elles-mêmes : en 2020, plus de 10 % de tous les achats en ligne étaient destinés à l'épicerie.
De plus, la tendance ne se limite pas à l’épicerie. Le domaine des achats en ligne a augmenté de 18 % entre 2020 et 2021. Même si les médias de détail n'ont pas encore suivi cette trajectoire, leur croissance est imminente ; au cours des cinq prochaines années, on prévoit que l'espace publicitaire au détail passera de 20 milliards de dollars à 50 milliards de dollars. En conséquence, ceux qui démarrent en force sont en bonne position pour réussir à mesure que ce marché reprend.
Avantages des médias de détail
Les médias de détail présentent des avantages évidents, comme le montre l’expansion de ce secteur. Ceux-ci consistent en :
Prenez de l'avance sur la concurrence
Bien que de nombreuses personnes utilisent les médias de détail, tout le monde ne le fait pas. Cela indique qu’il existe encore une marge de croissance et une marge d’expansion importante. Contrairement aux marchés surpeuplés, il est encore possible de se différencier. Les entreprises peuvent élaborer une stratégie solide en élaborant un plan solide dès maintenant plutôt que de se précipiter pour rattraper leur retard plus tard.
Maintenez l’équité de la marque
Les marques devraient viser à apparaître sur la première page des résultats de recherche, mais cela n’est pas toujours garanti de manière organique sur les sites Web tiers. Cependant, il est possible d'obtenir un placement aux endroits les plus cruciaux grâce aux médias de détail. Les clients sont plus susceptibles de procéder à un achat lorsqu’ils reconnaissent les noms et les marques qu’ils s’attendent à voir.
Profitez de prix réduits
Compte tenu de l’état du marché, les espaces médiatiques de vente au détail sont tarifés. Cependant, à mesure que le temps passe et que la popularité augmente, cela peut changer. Ceux qui agissent rapidement peuvent bénéficier d’un marché attrayant et maximiser les opportunités publicitaires avant que le marché ne devienne sursaturé et coûteux. Avec le temps qui passe, cela pourrait être avantageux, ce qui rend encore plus important d’agir rapidement.
Afficher les offres spéciales
Les annonceurs ont plus de liberté pour expérimenter ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, car le marché est nouveau et en expansion. Cela peut aider les annonceurs à trouver leur place avant qu’il ne soit trop tard et à découvrir des moyens de se différencier de la concurrence. Il est possible de tirer le meilleur parti des budgets publicitaires en mettant l'accent sur des offres uniques plutôt que d'utiliser des publicités génériques qui se fondront dans la masse.
Les problèmes avec les médias de détail
Les médias de détail présentent des inconvénients, comme toutes les tactiques marketing. Gardez à l’esprit les difficultés potentielles et les solutions avant de vous lancer dans le grand bain.
Protection de la vie privée
Les consommateurs d'aujourd'hui accordent une grande valeur à la confidentialité et ne font pas confiance aux entreprises qui ne peuvent pas protéger les informations personnelles de leurs clients. Les annonceurs sont invités à trouver un équilibre entre la création de valeur et la protection des informations client lors de la mise en œuvre de stratégies de vente au détail. En l’absence de consentement, ils courent le risque d’utiliser les données des clients pour prendre des décisions mettant en péril ces relations.
Obtenir une image complète des clients
Il peut être difficile de combiner les données hors ligne et en ligne pour une expérience personnalisée, comme de nombreux annonceurs le savent, en particulier lorsque les sources d'informations sont si diverses et fragmentées. Les médias de vente au détail ajoutent à la difficulté de proposer une voie d'achat organisée en introduisant de nouvelles lacunes. Les avantages des médias de détail augmenteront considérablement une fois que les annonceurs auront compris comment intégrer toutes les données dans leurs stratégies publicitaires.
Problèmes de transparence
Le manque de transparence est l’un des nombreux problèmes liés à la fin des cookies tiers. La publicité programmatique présente un défi particulier, y compris dans le domaine des médias de vente au détail, en raison de sa capacité limitée à suivre les mouvements et l'activité des clients. Parce qu'il n'est pas toujours simple de comprendre comment les budgets publicitaires sont utilisés, il incombe encore plus à l'annonceur de s'assurer que les campagnes se déroulent comme prévu.
