Чтобы идти в ногу с изменениями в секторе электронной коммерции, вам необходимо внести изменения в свой онлайн-бизнес. Используя эти важные стратегии, вы можете обновить свой интернет-магазин и сохранить удовлетворенность своей клиентской базы.
Проведите исследование
Идея проведения маркетинговых исследований всегда хороша. Исследования рынка помогают компаниям улучшить свое положение и снизить инвестиционную опасность. Тогда вы сможете принимать обоснованные решения относительно своей компании, а также планировать и реализовывать ее стратегические инициативы.
Всегда будьте проще
Вы можете устранить неуверенность клиентов, предоставив несколько избранных подходящих продуктов, которые понравятся вашей клиентской базе. Когда существует слишком много вариантов продуктов, потребители могут оказаться перегруженными, и общий опыт покупки может пострадать.
Экспериментируйте, добавляя новые категории продуктов
Вы должны испытать это, если хотите добиться по-настоящему успеха. Рассмотрите смежные категории продуктов, которые имеют хорошие шансы привлечь новых клиентов. Кроме того, это может улучшить общий опыт покупок нынешних клиентов и повлиять на их выбор при покупке.
Новые эксперименты с брендом
Запуск новых веб-сайтов электронной коммерции может стать отличным способом протестировать различные модели ценообразования, каталоги продуктов и фирменный стиль.
Используйте маркетинг влияния
Ваша интернет-фирма может усилить свою социальную стратегию, внедрив маркетинг влияния. Улучшите свою контент-стратегию, чтобы быстро повысить узнаваемость бренда и завоевать доверие сообщества. Влиятельные люди имеют огромную ценность и могут связаться с вашей целевой аудиторией.
Рассмотрите возможность продаж, ориентированных на потребителя
Ваша онлайн-фирма может усилить свою социальную стратегию, применив маркетинг влияния. Укрепив свою контент-стратегию, вы можете повысить узнаваемость бренда и быстро завоевать доверие сообщества. С вашей целевой аудиторией могут связаться влиятельные лица, которые также предлагают огромную ценность.
Улучшите рейтинг в поисковых системах
Чтобы улучшить результаты поиска вашего магазина, рассмотрите возможность исследования альтернатив. Поисковые системы, оптимизированные для новых продуктов, могут быть одним из таких вариантов. Используйте параметры фильтрации, разработанные с учетом привычек просмотра вашей потребительской базы.
Дополнительные способы оплаты
Помимо предоставления клиентам обычных вариантов оплаты дебетовыми и кредитными картами, эксперименты с новыми вариантами оплаты могут быть привлекательными для клиентов и повлиять на их выбор при оформлении заказа. Если возможно, используйте хостинговые платежные платформы. PayPal, Apple Pay и Amazon Pay — лишь некоторые из этих платформ. Финансовые услуги, такие как Quadpay и Klarna, являются дополнительной альтернативой для платежей.
Используйте часто задаваемые вопросы
Включите на свой сайт электронной коммерции зону вопросов и ответов со списком часто задаваемых вопросов. Конверсии возрастут, органический поисковый трафик увеличится, а клиенты будут лучше информированы, что приведет к снижению доходности.
Создайте настоящее сообщество
Для общения и связи с вашим сообществом используйте социальные сети. Используйте различные каналы социальных сетей, чтобы создать виртуальное место для проведения мероприятий для ваших клиентов. В 2022 году социальные сети можно будет использовать как бесплатный метод прямого общения с вашей целевой аудиторией и повышения узнаваемости бренда. Хотите узнать больше о создании интернет-сообщества и развитии клиентуры преданных клиентов?
Убедитесь, что ваш сайт совместим с мобильными устройствами
В наши дни каждый пользуется телефоном. Убедитесь, что ваш сайт электронной коммерции адаптирован к мобильным устройствам, имеет быструю загрузку и корректно отображается на планшетах, ноутбуках и настольных ПК.
Чтобы стать заметнее, используйте мобильный телефон. Возможность охватить более широкую аудиторию — самое большое преимущество веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств. Посетители более склонны делиться контентом в своих социальных сетях на адаптивных веб-сайтах, поскольку они упрощают онлайн-покупки и обмен информацией.
Подумайте об использовании мобильных приложений
Используя приложения, вы можете легко создать и развивать сообщество. Основной эффект мобильного приложения для вашего бизнеса — повышение лояльности потребителей. Приложение для смартфона обеспечивает прямое взаимодействие с клиентами для бизнеса. Реклама, рекламные акции и покупки внутри приложений оказывают существенное влияние на пользователей.
