L'exploitation des services qui alimentent votre entreprise n'a jamais été aussi difficile et des vitesses en temps réel ont pris le relais. Les entreprises doivent contrôler leurs coûts et gérer les risques tout en s’adaptant à un paysage technologique en évolution rapide. IDC fournit un exemple des défis opérationnels croissants.
La complexité et la taille des architectures distribuées ne cessent d'augmenter, ce qui rend la tâche difficile, même pour les organisations les plus performantes. Dans un monde où les systèmes sont plus interdépendants que jamais et où les niveaux de service sont de plus en plus difficiles à maintenir de manière rentable, la technologie cloud ajoute un autre niveau de complexité. Toute organisation qui rivalise dans le domaine numérique doit disposer d’opérations sécurisées et fiables.
Les organisations peuvent identifier automatiquement les problèmes et les résoudre en utilisant des outils et techniques contemporains, tels que DevSecOps. Cela indique que vos services sont plus fiables pour vos clients et plus rentables à gérer, tout en améliorant la réputation de votre entreprise.
Qu’est-ce qu’une infrastructure d’auto-réparation ?
L’idée d’une infrastructure d’auto-réparation a été défendue par les premiers innovateurs en matière de gestion de services numériques à grande échelle. Les organisations peuvent réagir plus rapidement aux événements du centre de données grâce à l'intelligence, ce qui réduit les efforts opérationnels et améliore la fiabilité sans nécessiter d'intervention humaine. L’élément d’auto-guérison de cette stratégie est l’automatisation appliquée à un événement, mais l’automatisation n’est qu’une partie de l’histoire.
Avantages de l'infrastructure d'auto-réparation
L’infrastructure existante de l’organisation peut bénéficier immédiatement et directement de l’ajout de capacités d’auto-guérison. Les performances opérationnelles des systèmes distribués utilisés par les premiers utilisateurs ont augmenté, et de nombreuses idées ont également été utilisées dans des environnements cloud.
Réduire les coûts d’exploitation du système
Il n’est plus rentable pour les organisations de gérer les systèmes distribués de la même manière qu’auparavant, à mesure que leur nombre augmente. Il est difficile de conserver les connaissances opérationnelles en raison du roulement élevé du personnel, et la fatigue des alertes réduit le temps et l'attention. En mettant en œuvre des techniques d’auto-réparation dans leur infrastructure, les organisations réduisent leurs coûts directs.
Renforcer la sécurité du système
Les menaces contre la sécurité des systèmes dépassent la capacité des entreprises à les maintenir. La capacité du personnel à répondre de manière appropriée aux problèmes de sécurité qui affectent les systèmes. En investissant dans des infrastructures d’auto-réparation, les entreprises peuvent réduire la charge de travail du personnel et l’exposition aux risques.
Réduire les efforts requis pour remplir les obligations de conformité
Les régulateurs exigent la traçabilité des actions entreprises dans l'ensemble du centre de données dans des secteurs réglementés comme les services financiers et la santé. L’utilisation de playbooks et de rapports prédéfinis pour remplir les obligations SOC et ISO peut aider les organisations à alléger ce fardeau.
Augmenter la résilience des services
Les problèmes de service ont un impact croissant sur les clients. Résoudre rapidement ces problèmes en réduisant le temps moyen de récupération peut réduire leur impact global. Non seulement une infrastructure auto-corrective permet d’économiser sur les coûts d’infrastructure, mais elle améliore également la fiabilité des opérations.
